سياسة الخصوصية

«أكثر من مجرد طفل» تطبيق عائلي يقدم قصص كارتون مهدوية هادفة للأطفال من قناتنا على يوتيوب. خصوصية عائلتكم وأطفالكم أمانة عندنا، وهذه الصفحة تشرح بصدق وبساطة ما نجمعه وما لا نجمعه.

لا نعرض أي إعلانات داخل التطبيق.

لا نبيع أي بيانات ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية.

لا نستخدم أدوات تتبع إعلاني ولا نجمع بيانات خفية في الخلفية.

لا نطلب من الطفل أي معلومات تعريفية حساسة.

يعمل التطبيق كاملاً دون أي حساب. الاسم الأول والفئة العمرية والاهتمامات التي تُدخل في شاشة الترحيب تُحفظ على جهازكم فقط ولا تُرسل إلى خوادمنا، وتُستخدم لاقتراح القصص المناسبة داخل التطبيق. مسح بيانات المتصفح أو حذف التطبيق يمحوها نهائياً.

وكذلك سجل المشاهدة (أين توقف الطفل في كل قصة، وكم شاهد منها، ودقائق المشاهدة في اليوم) ودقائق اللعب في كل لعبة: تُحفظ على جهازكم وحده ليكمل الطفل القصة من حيث توقف، ولا يُرسل إلى خوادمنا.

يستطيع وليّ الأمر إنشاء حساب اختياري ببريده الإلكتروني وكلمة مرور يختارها: يكتب بريده وكلمة المرور، فيصله رمز تأكيد من ستة أرقام يكتبه في التطبيق مرة واحدة. وإن نسي كلمة المرور وصله رمز تحقق ببريده ليختار كلمة مرور جديدة. لا دخول عبر أي شركة أخرى. الحساب خلف إقرار يؤكد فيه أنه وليّ الأمر ويبلغ ١٨ عاماً فأكثر، ولا يُطلب من الطفل شيء. كلمة المرور لا تُحفظ عندنا كما هي، بل بصورة مشفرة لا يمكن استرجاعها منها، ولا يستطيع أحد من فريقنا الاطلاع عليها.

ما نحفظه في الحساب: بريد وليّ الأمر، وملف الأطفال الذي يختار حفظه (الأسماء الأولى والفئات العمرية والاهتمامات)، ومعلومات وليّ الأمر إن اختار حفظها (اسمه، صفته أماً أو أباً، دولته، ورقم جوال اختياري نستعمله للدعم الفني فقط). الغرض الوحيد أن يعود هذا كله إليكم إذا غيّرتم الجهاز، والأساس فيه موافقتكم.

رموز الدخول لا تُحفظ كما هي بل بصورة مشفّرة، وتنتهي صلاحيتها خلال عشر دقائق. ولا نستعمل بريدكم لأي رسائل غير رموز الدخول وما تطلبونه أنتم.

- في وضع الضيف: لا شيء يغادر الجهاز.

- حساب وليّ الأمر: البريد وملف الأطفال ومعلومات وليّ الأمر، لاسترجاعها عند تغيير الجهاز، بموافقتكم.

- الآراء والرسائل: نصها وبريدكم إن أرسلتموها، للنشر بعد المراجعة أو للرد عليكم.

- الإشعارات: عنوان تقني للجهاز عند تفعيلها، لإرسال إشعارات القصص الجديدة فقط.

- سجلات تقنية عامة: عدد الطلبات ونوع الجهاز وأخطاء التشغيل، بلا أسماء ولا بريد، لحماية الخدمة وإصلاح أعطالها.

تقارير الأعطال التقنية: إذا واجه التطبيق خللاً تقنياً على الجهاز، أرسل تلقائياً تقريراً تقنياً مجهولاً يصف الخطأ والصفحة التي وقع فيها ونوع الجهاز (هاتف أندرويد أو آيفون أو حاسوب)، لنصلح الخلل سريعاً. لا يتضمن التقرير اسماً ولا بريداً إلكترونياً ولا عنوان الجهاز على الإنترنت ولا موقعه، ولا نربطه بأي حساب. ويُحفظ لدى مزوّد رصد الأعطال Better Stack مدة لا تزيد على ثلاثين يوماً ثم يُحذف تلقائياً، ولا يُستعمل لأي غرض آخر.

آراء الأهالي التي ترسلونها للنشر (نص الرأي فقط، وتُراجع قبل عرضها)، ورسائل التواصل (بريدكم ورسالتكم للرد عليكم).

وعند تفعيل الإشعارات يحفظ المتصفح عنواناً تقنياً لجهازكم يُستخدم حصراً لإرسال إشعارات القصص الجديدة، ولا يحمل أي معلومات شخصية.

تُعرض القصص من خوادمنا نحن مباشرة، بلا إعلانات وبلا أي طرف آخر. ويبقى مشغل يوتيوب بوضع الخصوصية المعزز (youtube-nocookie) احتياطاً لا يعمل إلا إذا تعذر تشغيل القصة من خوادمنا على جهازكم، وعندها فقط قد تعالج جوجل بيانات تقنية وفق سياساتها.

يعمل التطبيق على منصة Cloudflare (الاستضافة وقاعدة البيانات، في مراكز بيانات خارج العراق)، وتُرسل رسائل رموز الدخول عبر خدمة Resend من نطاقنا 313stories.com. هؤلاء يعالجون البيانات لتشغيل الخدمة فقط، ولا نشارك بياناتكم مع أي جهة تسويقية.

ويحمي Cloudflare التطبيق من الهجمات والزيارات الآلية بفحوص أمنية تلقائية، تستعمل ملف تعريف (كوكي) أمنياً ضرورياً لهذا الغرض وحده، ولا تُستعمل للإعلان ولا لتتبع الزوار.

التطبيق مصمم ليستخدمه الأطفال بأمان برفقة أهاليهم. الحساب وإرسال الآراء والرسائل وحفظ المعلومات الشخصية كلها مهام للكبار خلف إقرار وليّ الأمر. لا نجمع من الطفل في وضع الضيف أي بيانات تغادر جهازه، ولا نجمع من الأطفال دون ١٣ عاماً أي معلومات شخصية دون موافقة وليّ الأمر، ولوليّ الأمر مراجعة ما حُفظ عن أطفاله أو حذفه في أي وقت.

وإن اختار وليّ الأمر وضع صورة من معرض جهازه أو كاميرته لملف طفله، فإنها تُصغّر وتُحفظ على ذلك الجهاز فقط: لا تُرفع إلى الحساب ولا إلى خوادمنا، ولا تنتقل مع ملف الأطفال إلى جهاز آخر، وتُحذف بإزالتها من التطبيق أو بحذف التطبيق.

بيانات الجهاز تُمحى بمسح بيانات المتصفح أو حذف التطبيق. وحساب وليّ الأمر يُحذف بكل ما فيه بزر «حذف حسابي» في صفحة الوالدين، أو برسالة إلى بريدنا 313stories313@gmail.com من البريد نفسه، وننفذها خلال أيام. التفاصيل في صفحة حذف الحساب والبيانات.

أي تعديل مستقبلي على هذه السياسة يُنشر في هذه الصفحة نفسها مع تحديث تاريخها أعلاه. وتكمل هذه السياسة الشروط والأحكام.