حذف الحساب والبيانات 🗑️
تطبيق «أكثر من مجرد طفل» - آخر تحديث: ٤ آب ٢٠٢٦
ما هو الحساب في تطبيقنا؟
الحساب في «أكثر من مجرد طفل» هو تسجيل الدخول الاختياري بحساب جوجل، وغرضه الوحيد حفظ رحلة الطفل (اسمه الأول وفئته العمرية واهتماماته وتقدمه) لاسترجاعها عند تغيير الجهاز. أما وضع الضيف فلا حساب فيه أصلاً، وبياناته تبقى على جهازكم فقط ولا تصل إلى خوادمنا.
خطوات طلب حذف الحساب
١. أرسلوا رسالة بريد إلكتروني إلى: 313stories313@gmail.com
٢. أرسلوها من نفس بريد جوجل الذي سجلتم به الدخول في التطبيق، واكتبوا في العنوان: «طلب حذف الحساب».
٣. سنؤكد لكم استلام الطلب، وننفذ الحذف النهائي خلال مدة أقصاها ٣٠ يوماً، ثم نعلمكم بإتمامه.
ماذا يُحذف عند حذف الحساب؟
تُحذف نهائياً من قاعدة بياناتنا كل البيانات المرتبطة بحسابكم:
- الاسم والبريد الإلكتروني لحساب جوجل.
- بيانات رحلة الطفل: الاسم الأول والفئة العمرية والاهتمامات والتقدم.
- أي اشتراك إشعارات مرتبط بالحساب. ولا نحتفظ بعد الحذف بأي بيانات تعرف بهويتكم.
ماذا لا يشمله الحذف؟
بيانات وضع الضيف ليست عندنا أصلاً، فهي محفوظة على جهازكم فقط، وتُمحى بمسح بيانات المتصفح أو حذف التطبيق من الجهاز.
الآراء أو رسائل التواصل التي أرسلتموها بإرادتكم سابقاً لا تُحذف تلقائياً مع الحساب، ويمكنكم طلب حذفها في نفس الرسالة وسننفذه.
حذف بيانات محددة دون حذف الحساب
إن أردتم حذف بعض البيانات فقط (مثل بيانات رحلة الطفل أو رأي منشور) مع إبقاء الحساب، راسلونا على نفس البريد أعلاه وحددوا المطلوب حذفه، وسننفذه خلال مدة أقصاها ٣٠ يوماً.